ZAP Nomade: partenaire d’Envol et Macadam

Depuis maintenant plus de 4 ans, ZAP est partenaire de la Messe du Punk Rock dans St. Roch!

Une fois de plus, l’équipe de production d’Envol et Macadam utilisera la ZAP Nomade, borne Wifi permettant à vos réunions, besoins ponctuels de connectivité, d’être branchés peu importe où vous vous trouvez.

Bon festival à l’Équipe d’Envol et Macadam, au plaisir de vous y croiser!

Modèle ZAP Québec: faire mieux avec moins!

Plusieurs projets de réseaux de points d’accès gratuits à Internet sans fil voient le jour à chaque année dans le monde et presque aussi nombreux sont les modèles sur lesquels reposent ces initiatives.

Community Wireless Network

Celui de ZAP Québec, reposant sur un réseau décentralisé de points d’accès, est de loin le modèle le plus économe d’entre tous. Les équipements sont financés par les partenaires qui prennent part au projet (commerçants, institutions, centres communautaires, événements, etc.), tout comme la bande passante utilisée par les usagers. Nous évaluons qu’annuellement, le coûts de la bande passante utilisée par les bornes ZAP et assumés collectivement par nos partenaires représente une charge d’environ 96 750$*.

Les partenaires voient également à financer en partie (entre 30 à 90% du coût réel) la gestion de l’organisme au moyen des cotisations annuelles qu’ils versent à ZAP et qui représentent ses seuls revenus d’opération. Le reste du budget provient actuellement de la contribution en temps de nos bénévoles (évaluée à environ 130 000$ annuellement) de même que des subventions qu’ont accordé le Bureau de la Capitale-Nationale ainsi que le Secrétariat au Conseil du Trésor à ZAP Québec en appui à la mission de l’organisme.

Wifi public commercial

Un modèle entièrement commercial a également servit pour le déploiement de  réseaux publics similaires dans plusieurs municipalités européennes et américaines. Au Québec, bien que l’on retrouve toujours quelques entreprises offrant un tel service (dans les hôtels surtout), la plupart des projets reposant sur ce modèle d’affaires peinent à dégager un profit permettant de rentabiliser les investissements. De plus, comme la facture d’utilisation est refilée à l’usager, il va sans dire que ces derniers préfèrent recourir aux points d’accès gratuits qui se trouvent souvent à proximité.

Wifi public municipal

Plus récemment, nous avons observé l’émergence de projets reposant sur un modèle hybride dans plusieurs grandes villes américaines et canadiennes. Ces projets Wifi visent à munir la plupart des lieux publics majeurs d’un accès gratuit à Internet sans fil en partenariat avec les fournisseurs d’accès. Mais ce partenariat a évidemment un coût pour les contribuables!

Le dernier en liste, un partenariat entre la Ville d’Edmonton et l’entreprise de télécommunications Shaw, proposera d’ici les deux prochaines années le déploiement de 1500 points d’accès gratuit au Wifi pour une facture évaluée entre 10 et 15 millions assumée par la Ville.

Un modèle similaire a également été retenu à Santa Clara où, depuis avril 2013, des bornes procurant du réseau pour les compteurs « intelligents » de consommation de l’électricité ont été déployée et offrent un lien Wifi pour le public. L’implantation du projet complet (Wifi public ET compteurs intelligents) aurait coûté un peu plus d’un million de dollars. Réputée être la première ville américaine à prendre en charge ce service, Santa Clara voit ainsi à remplacer un projet entièrement commercial, MetroFi, déployé en 2004 qui était sur le point de déclarer faillite.

Un modèle à parfaire

Le modèle popularisé par ZAP Québec ainsi que par tous les autres groupes similaires au Québec (ZAP Sherbrooke, Ile sans fil, ZAP Montérégie, ZAP Bas-St-Laurent, etc.) suscite l’intérêt de nombreuses municipalités en Amérique Latine, en Europe et en Afrique. Son faible coût mais également la simplicité de sa formule et son infrastructure décentralisée en font un modèle facilement exportable qui ne manque pas d’être remarqué.

Soucieux de parfaire le fonctionnement de ZAP Québec, nous sommes néanmoins à mettre à jour notre plan d’affaire afin d’assurer avec encore plus de conviction la pérennité de notre projet tout en cherchant à atteindre une pleine autonomie financière à l’égard de subventions.

Tout cela afin d’adresser des projets ambitieux sur l’ensemble de nos lieux publics afin d’enrayer la fracture numérique (notamment ses aspects d’accessibilité à Internet) et faire rayonner la vitalité numérique de notre Capitale-Nationale!

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* L’évaluation à 96 750$ du coût de la bande passante assumée par nos partenaires reposent sur la proportion moyenne d’utilisation (d’au plus 25% chez la plupart d’entre-eux) de leurs forfaits Internet (oscillant en moyenne autour de 900$ annuellement) multiplié par le nombre de points d’accès en 2012 (430).

ZAP Saguenay: interruption temporaire des activités

Nous avons appris dernièrement que les gestionnaires de ZAP Saguenay n’étaient malheureusement plus en mesure de poursuivre la mission de leur organisme.

Soucieux de préserver le service auprès de leurs nombreux partenaires, ZAP Québec a entrepris les démarches afin d’accueillir temporairement l’infrastructure de ZAP Saguenay.

Conséquemment, plusieurs des points d’accès au réseau de ZAP Saguenay sont actuellement hors d’usage et seront progressivement rétabli dans le courant de l’été 2013.

Nous remercions les partenaires et usagers de ZAP Saguenay de leur compréhension et les assurons que nous faisons tout en notre possible pour corriger dans les meilleurs délais la situation.

ZAP à bord de tous les Lévisiens 1, 2 et 3 de la STLévis!

ZAP Québec est fier de vous annoncer la disponibilité du Wifi à bord de tous les véhicules des parcours Lévisiens 1, 2 et 3 de la Société de transport de Lévis!

Suite au succès de la première phase de ce déploiement sur 16 véhicules du parcours Lévisien 2 le 30 août 2012, la STLévis a mandaté ZAP Québec pour le déploiement dans 15 véhicules additionnels devant sillonner les parcours Lévisien 1 et 3. Tous les véhicules sont actuellement fonctionnels et permettent à ses usagers de naviguer gratuitement lors de leurs déplacements.

Cette annonce s’inscrit dans une tendance en transport collectif dans les régions de la Capitale-Nationale, de Lotbinière et de Portneuf où plusieurs sociétés de transport offrent désormais des liaisons quotidiennes branchées. Depuis l’implantation du Wifi, plusieurs de nos partenaires en mobilité branchée (Transport Collectif de la Jacques-Cartier, Corporation de transport régional de Portneuf, Express-Lotbinière) ont remarqué un accroissement de l’achalandage pouvant être attribué à l’offre de service Wifi à bord des véhicules.

L’équipe de ZAP Québec est ravis de contribuer à dynamiser les transports collectifs et souligne l’audace de la STLévis dans cette seconde phase!

 

Web à Québec 2013: Résolument Wifi!

L’événement le Web à Québec a rassemblé, du 20 au 22 février dernier, plus de 600 participants, conférenciers, panélistes et développeurs Web dans un Espace 400e. Déjà partenaire ZAP Québec, Espace 400e était rayonnant de Wifi pour l’occasion.

Avec plus de 25 bornes Wifi réparties dans les différentes salles où se déroulaient les conférences et panels, reposant sur une infrastructure réseau à toute épreuve, les participants auront tout au long de ces trois jours utilisés plus de 220Go de données, lors de leurs 15 000 connexions provenant de 450 appareils. Le réseau était alimenté de trois liens Fibe 175mbps symétriques en partenariat avec Bell, commanditaire de l’événement.

ZAP Québec a également vu à déployer le réseau filaire et Wifi nécessaire à l’équipe de production ainsi qu’au 12 participants du Iron Web, compétition de développement qui durant 72h auront consommé plus de 270Go, soit plus de données que de café! Le gros de la consommation Web du Iron Web provenait de la diffusion vidéo en streaming tout au long de ces 72h.

Mis à part le blocage de certains ports lors de la deuxième journée de l’événement (ports 22, 9418, 25, 487, 587, 143, 998, 110 et 993), le réseau a suffit à assumer les besoins de nos gourmands du Web!

ZAP Québec remercie les participants pour leurs bons mots et commentaires durant l’événement et espère vous retrouver pour la 4e édition du WAQ en 2014!

Centre des Congrès de Québec Wifi!

Le 14 février dernier, le Centre des Congrès de Québec annonçait qu’il permettrait à ses 200 000 congressistes et visiteurs de bénéficier d’un lien Internet sans fil gratuit. Déjà partenaire de ZAP Québec pour la couverture Wifi de la Promenade Desjardins située entre le Centre et l’hôtel adjacent, le Centre démontre sa volonté à se démarquer en s’ajustant aux besoins de sa clientèle distinctive.

Vous trouverez le communiqué officiel en suivant ce lien.

ZAP Québec salue l’initiative du Centre des Congrès de Québec qui, comme plus de 500 autres entreprises et institutions de la Capitale-Nationale, indique son soucis de permettre à ses usagers de rester brancher dans leurs activités et déplacements.

Un Centre des Congrès novateur et branché est un bon indicateur du dynamisme de l’économie numérique de Québec!

 

ZAP Station touristique Stoneham

ZAP Québec est fier de s’associer avec la Station touristique Stoneham afin d’offrir à ses usagers fréquentants les salles de réunions ou l’hôtel Stoneham un accès gratuit à Internet sans fil.

Dans le cadre de cette première phase de déploiement, des points d’accès ZAP ont été déployé à l’intérieur de l’hôtel Stoneham ainsi que dans les salles de réunions de la Station touristique Stoneham.

Ce déploiement témoigne de l’intention de ZAP Québec d’étendre son offre de service sur les secteurs moins centraux de la Capitale-Nationale afin de permettre à tous les usagers, dans leurs déplacements et activités quotidiennes, d’avoir accès à Internet sans fil gratuitement.

Nous remercions le Bureau de la Capitale-Nationale du Québec, le Secrétariat au Conseil du trésor du Québec ainsi que notre partenaire, la Station touristique Stoneham pour leur appui dans notre projet de faire de la Capitale-Nationale la région la plus branchée d’Amérique!

Préférez le courriel à la boîte vocale!

Depuis hier, nous éprouvons des difficultés avec notre boîte vocale (418.263.8020). Nous sommes à corriger la situation mais vous invitons d’ici là à nous contacter par courriel à info@zapquebec.org.

Wifi dans les véhicules de la STLévis: résolution des problèmes en cours!

Vous avez été nombreux à nous faire part ces dernières semaines de vos difficultés à utiliser certaines bornes ZAP dans les véhicules de la STLévis. Grâce à vos observations, nous sommes parvenus à identifier la cause de ces tracas!

Dans une même journée, à bord d’un même véhicule, certains usagers disaient n’avoir rencontré aucun problème alors que d’autres n’arrivaient tout simplement pas à obtenir une adresse ip de la borne ZAP (« impossible de joindre le réseau »). Plusieurs tests ont été menés par des usagers ainsi que par notre équipe technique pour finalement parvenir à identifier la cause de ce problème.

Les équipements présentement utilisés sont, à toutes fins pratiques, identiques à ceux utilisés lors du projet pilote mené l’an dernier dans les véhicules de la STLévis ainsi que dans les véhicules des autres organismes de transport collectif partenaires de ZAP Québec. À une exception près: le modèle de carte Wifi dont ils sont équipés a été modifiée par le manufacturier, Cypress, car la carte précédente avait démontré quelques problèmes de fiabilité. La carte de remplacement présentait toutefois des limitations jusqu’à présent inconnues.

En tentant d’éditer la programmation de cette carte Wifi, notre responsable technique (assisté de Ghislain Godbout d’Intercel, ex-geek en chef de ZAP) a identifié un paramètre limitant le nombre de connexions simultanées permises. Résultat: dès qu’un huitième usager tentait de brancher son appareil à la borne ZAP – STLévis, la carte Wifi provoquait un redémarrage complet de la borne. Au redémarrage, les appareils qui étaient déjà connectés se rebranchaient automatiquement et le problème survenait ainsi en boucle. Le service redevenait disponible que lorsque les appareils ayant déjà obtenu une adresse ip de la borne quittaient le véhicule.

Dès que le problème a été identifié et validé, nous avons commandé des équipements de remplacement que notre équipe technique a commencer à implanter aujourd’hui même. Ces interventions de remplacement se poursuivront suivant la disponibilité des véhicules au courant des prochains jours. Si tout se déroule comme prévu, tous les véhicules devraient être pleinement fonctionnels d’ici la fin de la semaine prochaine.

En nous faisant part de vos difficultés dans le détail (numéro des véhicules affectés, heures, emplacement), vous avez certes contribué à identifier le problème, mais vous avez surtout illustré à quel point un projet citoyen est capable de grandes choses! Nous vous remercions pour vos contributions et vous souhaitons bonne navigation à bord des véhicules de la STLévis.

Problèmes sur les ZAP STLévis

Suite au déploiement dans 16 véhicules de bornes ZAP Québec, plusieurs usagers nous ont fait part de leurs difficultés à utiliser le service. Notre équipe est à corriger le problème et le signal devrait être progressivement rétabli dans la totalité des véhicules dans les prochaines semaines.

Nous remercions les usagers qui contribuent au projet en nous mentionnant par courriel ou sur notre boîte vocale quels sont les numéros des véhicules (exemple 1107) touchés par ces troubles (heure et lieu si possible), ce qui fournit plus d’indications à notre équipe.

Ce projet, chapeauté par notre organisme à but non-lucratif, vise à fournir un signal Wifi stable pour une utilisation de base d’Internet (la consultation de matériel audiovidéo n’est donc pas recommandée). Les membres de notre équipe technique emprunteront dans les prochains jours les différents véhicules en trouble afin de corriger le problème.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous remercions nos fiers partenaires :

ZAP Québec tient également à remercier la participation de Ce lien va ouvrir une nouvelle fenêtre et Ce lien va ouvrir une nouvelle fenêtre
Service et soutien technique  —   info@zapquebec.org  •  418.263.8020  •  Réponse en 24h