Archives pour la catégorie Non classé

ZAP appuie Osez le Mont-Ste-Anne 2015!

ZAP Québec est fier de contribuer au rendez-vous caritatif Osez le MSA au profit de la Fondation québécoise du cancer, de la Fondation des Musées de la civilisation et du Club de ski alpin Rouge et Or qui se déroulera le 21 février prochain.

Notre ZAP nomade sera utilisée gracieusement par les organisateurs de l’événement et des membres de notre équipe y passeront la journée pour parler de notre projet de ville sans fil.

Nous convions nos usagers et partenaires à participer à l’événement ou à appuyer les équipes inscrites au moyen d’un don.

Pour plus d’informations, consultez Osez le Mont-Ste-Anne

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Gagnez votre passeport Envol & Macadam 2014!

Fier d’être partenaire de l’édition 2014 d’Envol & Macadam, ZAP Québec vous offre deux paires de laissez-passer pour l’événement qui se tiendra du 4 au 6 septembre, à l’ilôt Fleury.

Pour courir la chance de mettre la main sur ces passeports, dites-nous quel artiste vous ne manqueriez pour rien au monde dans la programmation 2014. Vous avez jusqu’à jeudi midi pour participer via Twitter et Facebook en utilisant les mots clics #ZAPQC et #EnvolEtMacadam.

Bonne chance!

 

Problèmes de connexion au réseau ZAP

Vous êtes nombreux (partenaires et usagers) à nous faire part de vos difficultés de connexion depuis quelques jours. Nous sommes toutefois dans l’incapacité de répondre à toutes les demandes, mais nous travaillons activement à résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais.

Notre équipe technique effectue actuellement des interventions d’optimisation sur nos serveurs afin de répondre à la demande croissante d’utilisation (plus de 5 000 connexions quotidiennes). Les travaux doivent se poursuivre pour encore quelques jours et il est donc possible que vous rencontriez quelques difficultés à utiliser les points d’accès de notre réseau.

Ces difficultés consistent généralement en un message d’erreur après avoir appuyer sur la touche « Naviguer ». Si vous obtenez ce message d’erreur, nous vous invitons à recommencer la procédure de connexion.

Nous vous remercions de votre compréhension.

ZAP Québec grandit…avec vous?

Tu aimes répandre la bonne humeur, tricoter du câble réseau ET  expliquer à ton oncle comment brancher son iPad au réseau ZAP? Nous sommes plus qu’intéressés à faire la révolution Wifi avec toi!

ZAP Québec est présentement à la recherche d’un technicien réseau pour joindre l’équipe technique la plus trippante de la Capitale-Nationale. Nous cherchons RAPIDEMENT une personne à l’aise avec les technologies/terminologies réseau, l’opensource et muni d’aptitudes à communiquer avec nos partenaires et usagers.

Tu dois techniquement:

  • Être curieux(se)/autodidacte/motivé(e);
  • Faire de la haute voltige avec les concepts et l’administration réseau, la réseautique en général, les protocoles de routage, les technologies réseaux;
  • Être mordu de culture opensource, tripper sur l’opensource stack;
  • Avoir un instant technique indéniable en plus d’être vite sur tes patins et avoir soif d’apprendre;
  • Être à l’aise avec les technologies/terminologies pour les points d’accès et les antennes

Ton  givrage sucré doit présenter une prédisposition à:

  • Travailler seul avec un minimum de supervision; 
  • Être armé de solides aptitudes en résolution de problèmes/propositions de solutions;
  • Comprendre et analyser les besoins des clients, partenaires et gestionnaires;
  • Travailler fièrement en équipe, à l’intérieur, à l’extérieur, en hauteur et dans les profondeurs.

Qui dit geek dit évidemment proactif, pas tête enflée, critique et flexible avec les horaires (20h semaine et possibilité de temps complet dès l’été). En retour, on promet de te procurer rien de moins que les meilleurs conditions de travail en ville et les défis les plus stimulants EVER!

Tu te sens d’attaque?

Fais vite et envoie-nous ton CV avant lundi, 7 avril 2014, 16h!

info@zapquebec.org

Gagne ton billet pour le WAQ avec Libéo!

ZAP Québec sera fier d’assumer une fois de plus la couverture Wifi de l’Édition 2014 du Web à Québec qui se déroulera à Espace 400e du 19 au 21 mars 2014.

Pour l’occasion, notre partenaire Libéo vous offre de gagner votre billet pour le WAQ (d’une valeur de 695$).

Faites vite, vous avez jusqu’au 10 mars pour vous y inscrire!

Êtes-vous le prochain Geek en chef de ZAP?


ZAP Québec est présentement à la recherche d’un ou d’une responsable technique pour occuper l’emploi incontestablement le plus trippant de la région!

Tes compétences en réseautique, ton aisance à communiquer et ta créativité sans borne trouveront chez ZAP Québec toutes les valeurs nutritives nécessaires à ton plein épanouissement. Si tu as une antenne d’amplification sur ta voiture, une ferme de serveurs dans ton garage et si, surtout, tu peux expliquer à ta grand-mère à quoi ca sert: c’est toi qu’on recherche!

Techniquement, tu dois: 

  • Être curieux(se)/autodidacte/motivé(e);
  • Savoir faire de la haute voltige avec les concepts et l’administration réseau, la réseautique en général, les protocoles de routage, les technologies réseaux;
  • Être mordu(e) de culture opensource, tripper sur l’opensource stack;
  • Avoir un instinct technique indéniable en plus d’être vite sur tes patins et avoir de l’intérêt à apprendre;
  • Être à l’aise avec les technologies/terminologies pour les points d’accès et les antennes

Ton côté singe doit présenter une solide propension à: 

  • Travailler seul(e) avec un minimum de supervision; 
  • Être armé(e) de solides aptitudes en résolution de problèmes/proposition de solutions!

Comme si ce n’était pas déjà assez demandé, tu dois être surhumain(e) dans ces tâches:

  • La planification, l’approvisionnement, la préparation de projets complètement déjantés;
  • La gestion et la coordination de l’équipe technique la plus motivée et impitoyable de l’histoire de l’humanité;
  • La compréhension et l’analyse des besoins des clients, partenaires et gestionnaires;
  • Le travail pas-tant-sous-pression-que-ça-mais-quand-même-dû-pour-hier;
  • Briller en équipe, à l’intérieur, à l’extérieur, en hauteur et dans les profondeurs.

Autrement dit, le Geek en chef est tout, mais surtout proactif, pas du tout tête enflée, capable d’accepter (et de formuler) la critique, de parler et d’écrire l’anglçais et le franglais avec l’aisance d’un jeune prodige et avoir surtout horreur des horaires fixes et routiniers.

Alors, trippeux(seuses) de Wifi, sysadmin sympathique au dynamisme contagieux: WE WANT YOU!

Quand : dès maintenant!

Les conditions sont on ne peut plus acceptables pour un travail aussi plaisant et ce, en fonction de votre expérience et de votre gentillesse. Dépenses, kilométrage, cellulaire, équipements de pointe…On se revoit en entrevue (pour autant que tu m’envoies ton CV avant le 11 octobre 2013 au info@zapquebec.org)!

Modèle ZAP Québec: faire mieux avec moins!

Plusieurs projets de réseaux de points d’accès gratuits à Internet sans fil voient le jour à chaque année dans le monde et presque aussi nombreux sont les modèles sur lesquels reposent ces initiatives.

Community Wireless Network

Celui de ZAP Québec, reposant sur un réseau décentralisé de points d’accès, est de loin le modèle le plus économe d’entre tous. Les équipements sont financés par les partenaires qui prennent part au projet (commerçants, institutions, centres communautaires, événements, etc.), tout comme la bande passante utilisée par les usagers. Nous évaluons qu’annuellement, le coûts de la bande passante utilisée par les bornes ZAP et assumés collectivement par nos partenaires représente une charge d’environ 96 750$*.

Les partenaires voient également à financer en partie (entre 30 à 90% du coût réel) la gestion de l’organisme au moyen des cotisations annuelles qu’ils versent à ZAP et qui représentent ses seuls revenus d’opération. Le reste du budget provient actuellement de la contribution en temps de nos bénévoles (évaluée à environ 130 000$ annuellement) de même que des subventions qu’ont accordé le Bureau de la Capitale-Nationale ainsi que le Secrétariat au Conseil du Trésor à ZAP Québec en appui à la mission de l’organisme.

Wifi public commercial

Un modèle entièrement commercial a également servit pour le déploiement de  réseaux publics similaires dans plusieurs municipalités européennes et américaines. Au Québec, bien que l’on retrouve toujours quelques entreprises offrant un tel service (dans les hôtels surtout), la plupart des projets reposant sur ce modèle d’affaires peinent à dégager un profit permettant de rentabiliser les investissements. De plus, comme la facture d’utilisation est refilée à l’usager, il va sans dire que ces derniers préfèrent recourir aux points d’accès gratuits qui se trouvent souvent à proximité.

Wifi public municipal

Plus récemment, nous avons observé l’émergence de projets reposant sur un modèle hybride dans plusieurs grandes villes américaines et canadiennes. Ces projets Wifi visent à munir la plupart des lieux publics majeurs d’un accès gratuit à Internet sans fil en partenariat avec les fournisseurs d’accès. Mais ce partenariat a évidemment un coût pour les contribuables!

Le dernier en liste, un partenariat entre la Ville d’Edmonton et l’entreprise de télécommunications Shaw, proposera d’ici les deux prochaines années le déploiement de 1500 points d’accès gratuit au Wifi pour une facture évaluée entre 10 et 15 millions assumée par la Ville.

Un modèle similaire a également été retenu à Santa Clara où, depuis avril 2013, des bornes procurant du réseau pour les compteurs « intelligents » de consommation de l’électricité ont été déployée et offrent un lien Wifi pour le public. L’implantation du projet complet (Wifi public ET compteurs intelligents) aurait coûté un peu plus d’un million de dollars. Réputée être la première ville américaine à prendre en charge ce service, Santa Clara voit ainsi à remplacer un projet entièrement commercial, MetroFi, déployé en 2004 qui était sur le point de déclarer faillite.

Un modèle à parfaire

Le modèle popularisé par ZAP Québec ainsi que par tous les autres groupes similaires au Québec (ZAP Sherbrooke, Ile sans fil, ZAP Montérégie, ZAP Bas-St-Laurent, etc.) suscite l’intérêt de nombreuses municipalités en Amérique Latine, en Europe et en Afrique. Son faible coût mais également la simplicité de sa formule et son infrastructure décentralisée en font un modèle facilement exportable qui ne manque pas d’être remarqué.

Soucieux de parfaire le fonctionnement de ZAP Québec, nous sommes néanmoins à mettre à jour notre plan d’affaire afin d’assurer avec encore plus de conviction la pérennité de notre projet tout en cherchant à atteindre une pleine autonomie financière à l’égard de subventions.

Tout cela afin d’adresser des projets ambitieux sur l’ensemble de nos lieux publics afin d’enrayer la fracture numérique (notamment ses aspects d’accessibilité à Internet) et faire rayonner la vitalité numérique de notre Capitale-Nationale!

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* L’évaluation à 96 750$ du coût de la bande passante assumée par nos partenaires reposent sur la proportion moyenne d’utilisation (d’au plus 25% chez la plupart d’entre-eux) de leurs forfaits Internet (oscillant en moyenne autour de 900$ annuellement) multiplié par le nombre de points d’accès en 2012 (430).

Préférez le courriel à la boîte vocale!

Depuis hier, nous éprouvons des difficultés avec notre boîte vocale (418.263.8020). Nous sommes à corriger la situation mais vous invitons d’ici là à nous contacter par courriel à info@zapquebec.org.

Wifi dans les véhicules de la STLévis: résolution des problèmes en cours!

Vous avez été nombreux à nous faire part ces dernières semaines de vos difficultés à utiliser certaines bornes ZAP dans les véhicules de la STLévis. Grâce à vos observations, nous sommes parvenus à identifier la cause de ces tracas!

Dans une même journée, à bord d’un même véhicule, certains usagers disaient n’avoir rencontré aucun problème alors que d’autres n’arrivaient tout simplement pas à obtenir une adresse ip de la borne ZAP (« impossible de joindre le réseau »). Plusieurs tests ont été menés par des usagers ainsi que par notre équipe technique pour finalement parvenir à identifier la cause de ce problème.

Les équipements présentement utilisés sont, à toutes fins pratiques, identiques à ceux utilisés lors du projet pilote mené l’an dernier dans les véhicules de la STLévis ainsi que dans les véhicules des autres organismes de transport collectif partenaires de ZAP Québec. À une exception près: le modèle de carte Wifi dont ils sont équipés a été modifiée par le manufacturier, Cypress, car la carte précédente avait démontré quelques problèmes de fiabilité. La carte de remplacement présentait toutefois des limitations jusqu’à présent inconnues.

En tentant d’éditer la programmation de cette carte Wifi, notre responsable technique (assisté de Ghislain Godbout d’Intercel, ex-geek en chef de ZAP) a identifié un paramètre limitant le nombre de connexions simultanées permises. Résultat: dès qu’un huitième usager tentait de brancher son appareil à la borne ZAP – STLévis, la carte Wifi provoquait un redémarrage complet de la borne. Au redémarrage, les appareils qui étaient déjà connectés se rebranchaient automatiquement et le problème survenait ainsi en boucle. Le service redevenait disponible que lorsque les appareils ayant déjà obtenu une adresse ip de la borne quittaient le véhicule.

Dès que le problème a été identifié et validé, nous avons commandé des équipements de remplacement que notre équipe technique a commencer à implanter aujourd’hui même. Ces interventions de remplacement se poursuivront suivant la disponibilité des véhicules au courant des prochains jours. Si tout se déroule comme prévu, tous les véhicules devraient être pleinement fonctionnels d’ici la fin de la semaine prochaine.

En nous faisant part de vos difficultés dans le détail (numéro des véhicules affectés, heures, emplacement), vous avez certes contribué à identifier le problème, mais vous avez surtout illustré à quel point un projet citoyen est capable de grandes choses! Nous vous remercions pour vos contributions et vous souhaitons bonne navigation à bord des véhicules de la STLévis.

Problèmes sur les ZAP STLévis

Suite au déploiement dans 16 véhicules de bornes ZAP Québec, plusieurs usagers nous ont fait part de leurs difficultés à utiliser le service. Notre équipe est à corriger le problème et le signal devrait être progressivement rétabli dans la totalité des véhicules dans les prochaines semaines.

Nous remercions les usagers qui contribuent au projet en nous mentionnant par courriel ou sur notre boîte vocale quels sont les numéros des véhicules (exemple 1107) touchés par ces troubles (heure et lieu si possible), ce qui fournit plus d’indications à notre équipe.

Ce projet, chapeauté par notre organisme à but non-lucratif, vise à fournir un signal Wifi stable pour une utilisation de base d’Internet (la consultation de matériel audiovidéo n’est donc pas recommandée). Les membres de notre équipe technique emprunteront dans les prochains jours les différents véhicules en trouble afin de corriger le problème.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous remercions nos fiers partenaires :

ZAP Québec tient également à remercier la participation de Ce lien va ouvrir une nouvelle fenêtre et Ce lien va ouvrir une nouvelle fenêtre
Service et soutien technique  —   info@zapquebec.org  •  418.263.8020  •  Réponse en 24h