Problèmes sur les ZAP STLévis

Suite au déploiement dans 16 véhicules de bornes ZAP Québec, plusieurs usagers nous ont fait part de leurs difficultés à utiliser le service. Notre équipe est à corriger le problème et le signal devrait être progressivement rétabli dans la totalité des véhicules dans les prochaines semaines.

Nous remercions les usagers qui contribuent au projet en nous mentionnant par courriel ou sur notre boîte vocale quels sont les numéros des véhicules (exemple 1107) touchés par ces troubles (heure et lieu si possible), ce qui fournit plus d’indications à notre équipe.

Ce projet, chapeauté par notre organisme à but non-lucratif, vise à fournir un signal Wifi stable pour une utilisation de base d’Internet (la consultation de matériel audiovidéo n’est donc pas recommandée). Les membres de notre équipe technique emprunteront dans les prochains jours les différents véhicules en trouble afin de corriger le problème.

Nous vous remercions de votre compréhension.

 

  1. Allô j’aimerais utiliser votre Internet avec mon cel si ses possible ..

    Par manon firmin le novembre 24th, 2012 à 23:33
  2. Bonjour Manon,
    si votre téléphone mobile permet d’utiliser les réseaux sans fil, vous y parviendrez en suivant la procédure suivante appropriée.
    S’il s’agit d’un iPhone:
    1) Sous réglages/Wifi, sélectionnez le réseau précédé de l’acronyme ZAP
    2) attendez, la page de connexion s’affichera automatiquement après quelques secondes
    3) cliquez sur la touche bleue « Naviguez »

    S’il s’agit d’un appareil Android:
    1) Sous Paramètres/Wifi, sélectionnez le réseau précédé de l’acronyme ZAP et cliquez sur « connecter »
    2) Ouvrez un navigateur pour obtenir la page de connexion. Si cette dernière ne s’affiche pas, tentez de joindre n’importe quelle autre page et elle surgira (par exemple news.google.ca).

    N’hésitez pas si vous avez d’autres questions à nous contacter à info@zapquebec.org en nous fournissant les informations relatives à votre appareil ainsi que le point d’accès à partir duquel vous tentiez de naviguer.

    Par Dave G. Pelletier le décembre 18th, 2012 à 12:10

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